Политика конфиденциальности

Последнее обновление: январь 2026

1. Введение

ТОО "Kruzkopf Manufacturing" (далее — "Компания", "мы" или "наша") в соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных и в целях обеспечения прозрачности устанавливает данную Политику конфиденциальности. Настоящая политика определяет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем информацию, которую вы предоставляете при взаимодействии с нашей компанией.

2. Информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию различными способами:

2.1 Информация, предоставляемая напрямую

При связи с нами через веб-сайт, электронную почту, телефон или лично, вы можете предоставить:

• Личные данные (имя, фамилия, отчество, должность)
• Контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес)
• Информацию о компании (название организации, реквизиты, вид деятельности)
• Информацию о заказах и поставках
• Иную информацию, которую вы добровольно предоставляете

2.2 Информация, собираемая автоматически

При посещении нашего веб-сайта мы автоматически собираем:

• IP-адрес вашего устройства
• Тип браузера и операционную систему
• Информацию о страницах, которые вы посещали
• Время и длительность вашего пребывания на сайте
• Информацию о переходах с других сайтов
• Другие аналитические данные (через инструменты аналитики)

3. Цели использования информации

Мы используем собранную информацию исключительно для:

• Обработки и выполнения ваших заказов и запросов
• Установления и поддержания коммуникации с вами
• Отправки информации о наших услугах и продуктах
• Улучшения качества нашего веб-сайта и услуг
• Анализа статистики использования сайта
• Соблюдения требований законодательства
• Предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности
• Ведения бухгалтерского и налогового учета

4. Правовая основа обработки

Обработка ваших персональных данных производится на следующих основаниях:

• Ваше явное согласие на обработку персональных данных
• Необходимость исполнения договора или выполнения предконтрактных обязательств
• Требования законодательства Республики Казахстан
• Законные интересы Компании в обеспечении эффективного функционирования

5. Раскрытие информации третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

• Передача нашим деловым партнерам и подрядчикам, которые помогают нам предоставлять услуги
• Раскрытие по требованию государственных органов и органов правоохраны
• Защита прав, собственности и безопасности Компании, наших клиентов и общественности
• Соблюдение требований налогового и таможенного законодательства

6. Безопасность информации

Компания принимает разумные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают:

• Использование защищенных каналов связи (SSL/TLS)
• Ограничение доступа к персональным данным
• Обучение сотрудников по вопросам защиты данных
• Регулярные проверки систем безопасности
• Резервное копирование информации

Однако ни одна система передачи данных не является полностью защищенной. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.

7. Хранение информации

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, но не более чем требует законодательство Республики Казахстан. Обычно данные хранятся:

• Данные о клиентах и контрактах — в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания
• Технические данные веб-сайта — до 1 года
• Данные из форм обратной связи — до 1 года после получения

8. Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с законодательством Казахстана вы имеете право:

• Получить доступ к своим персональным данным
• Уточнить, пополнить или обновить информацию о себе
• Отозвать согласие на обработку данных
• Потребовать удаление персональных данных (право на забывчивость)
• Получить копию ваших данных в машиночитаемом формате
• Подать жалобу в компетентные органы

Для реализации любого из указанных прав свяжитесь с нами по адресу электронной почты plant@kruzkopf.bond или по телефону +7 7252 33 44 55.

9. Cookies

Наш веб-сайт использует cookies для улучшения пользовательского опыта. Cookies — это небольшие файлы, которые сохраняются на вашем устройстве. Вы можете отключить cookies в настройках своего браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

Дополнительная информация о cookies доступна в нашей Политике cookies.

10. Маркетинговые коммуникации

Мы можем отправлять вам информационные письма, новости о наших услугах и специальные предложения только с вашего согласия. В любой момент вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений, кликнув на ссылку "Отписаться" в письме или написав нам на адрес plant@kruzkopf.bond.

11. Ссылки на сторонние сайты

Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние сайты. Мы не несем ответственность за политику конфиденциальности других веб-сайтов. Рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта.

12. Дети

Наши услуги не предназначены для лиц моложе 18 лет. Мы не собираем сознательно персональные данные от детей. Если мы узнаем, что получили данные от ребенка, мы удалим такую информацию немедленно.

13. Международная передача данных

Ваши персональные данные обрабатываются и хранятся в Республике Казахстан. Мы не передаем данные в страны без надлежащего уровня защиты без вашего согласия.

14. Изменение политики конфиденциальности

Компания оставляет за собой право изменять данную Политику конфиденциальности в любое время. При наличии существенных изменений мы уведомим вас путем публикации обновленной политики на нашем веб-сайте с указанием даты последнего обновления. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает вашу согласие с обновленной политикой.

15. Контактная информация

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности, или если вы хотите реализовать свои права в отношении персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

16. Ответственное лицо

Лицо, ответственное за обработку персональных данных в Компании, может быть идентифицировано по указанным выше контактным данным.